Pandemia koronawirusa przyspieszyła proces transformacji cyfrowej dla wielu branż. Wiele firm, które wcześniej prowadziły działalność tylko w stacjonarnych sklepach, przeniosły swoje usługi do Internetu. Sklepy internetowe stają się nie tylko dodatkowym źródłem dochodu, ale coraz częściej podstawowym kanałem sprzedaży. Jeżeli zastanawiasz się jak założyć sklep internetowy, ten artykuł jest dla Ciebie!
Zobacz także: Jak założyć firmę? Podpowiadamy!
Wybór platformy sklepu internetowego
Na rynku dostępne są różne platformy do prowadzenia sklepu internetowego, a wybór najodpowiedniejszej jest jednym z ważniejszych kroków na początku Twojej drogi. Możemy wyróżnić trzy główne typy: darmowe platformy open-source (takie jak WordPress z wtyczką WooCommerce), płatne platformy SaaS (np. Shopify, IdoSell) oraz dedykowane rozwiązania tworzone na zamówienie przez agencje interaktywne. Każda z nich ma swoje plusy i minusy, a ostateczny wybór powinien być podyktowany skomplikowaniem Twojego biznesu, dostępnym budżetem i umiejętnościami technicznymi.
Rejestracja domeny i hosting
Drugi istotny krok to rejestracja domeny – adresu, pod którym Twoi klienci będą mogli znaleźć Twój sklep w Sieci. Domenę można zarejestrować w wielu firmach oferujących tego typu usługi – staraj się wybierać te o dobrej opinii i stabilnej pozycji na rynku. Pamiętaj też, że nazwa domeny powinna być jak najprostsza, najlepiej składać się z jednego słowa, i najlepiej jeżeli jest to nazwa Twojego sklepu.
Po załatwieniu sprawy domeny, musisz zająć się hostingiem, czyli usługą polegającą na udostępnieniu miejsca na serwerze, gdzie będzie zainstalowany Twój sklep internetowy. Wybierając dostawcę usług hostingowych, zwróć uwagę na parametry takie jak: pojemność dysku, ilość przesyłanych danych w pakiecie, dostępność wsparcia technicznego czy gwarancję działania serwera (SLA).
Personalizacja i konfiguracja sklepu
Gdy już wybierzesz platformę i zarejestrujesz domenę oraz hosting, przyszedł czas na personalizację i konfigurację sklepu. Platformy do prowadzenia sklepów internetowych zazwyczaj oferują wiele gotowych szablonów, które możesz dostosować do swoich potrzeb. Jeżeli posiadasz konkretną wizję swojego sklepu, możesz zlecić stworzenie indywidualnego projektu profesjonalnej agencji interaktywnej.
Konfiguracja sklepu zależy od wielu czynników – przykładowo od tego, czy oferujesz sprzedaż międzynarodową (co wiąże się z koniecznością konfiguracji różnych walut czy stawek VAT), czy planujesz sprzedaż cyfrową (co wiąże się z koniecznością zintegrowania płatności online) i wiele innych. W zależności od platformy, konfiguracja może być bardziej lub mniej skomplikowana – jednak zazwyczaj platformy SaaS oferują tutaj prostsze rozwiązania niż darmowe platformy open-source.
Proces dodawania produktów i obsługi zamówień
Ostatnim elementem skompletowania Twojego internetowego biznesu jest dodanie produktów. Każda platforma ma swoje własne narzędzia do zarządzania produktami, ale większość z nich jest dość intuicyjna i po krótkim czasie zapoznania się, bez problemu dodasz swoje towary. Pamiętaj o tym, aby tworzyć szczegółowe opisy produktów oraz dokładać wysokiej jakości zdjęcia – to podstawowe elementy, które wpłyną na decyzję o zakupie przez klienta.
Po dodaniu produktów, warto zaznajomić się z procesem obsługi zamówień – od momentu złożenia zamówienia przez klienta, aż do jego realizacji. W zależności od platformy, może to wymagać zintegrowania z usługami kurierskimi, drukowania etykiet wysyłkowych, a w niektórych przypadkach nawet zautomatyzowania całego procesu.
Zakładanie sklepu internetowego to złożony proces, ale niezwykle satysfakcjonujący. Obecnie, w dobie cyfryzacji i rosnącego znaczenia e-commerce, posiadanie sklepu internetowego jest nie tylko sposobem na dodatkowy dochód, ale często kluczowym elementem prowadzenia biznesu. Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zrozumieć, jak założyć sklep internetowy. Powodzenia!
